На установку видеонаблюдения, помимо согласия сотрудников, необходимо еще издать локальный акт, где будут указаны правила видеосъемки в организации, цели видеосъемки. Устное озвучивание цели «контроль за исполнением трудовых обязанностей» не подойдет. В течение дня сотрудник, помимо исполнения трудовых обязанностей, может заниматься личными делами (в перерывах, на обеде, когда нет работы и т.д.). Камера может запечатлеть моменты личной жизни сотрудников. И установка видеонаблюдения без согласия сотрудника будет означать, что организация незаконно собирает сведения о личной жизни сотрудников. Это запрещено ст. 24 Конституции. Поэтому согласие нужно обязательно. А помимо него еще крайне желателен соответствующий локальный акт и приказ об изменении условий труда работников, ниже объясняем почему.

Цели видеонаблюдения. Необходимо письменно довести до сведения работников цели видеонаблюдения. А также, во внутренних документах нужно зафиксировать, что материалы видеосъемки не являются открытыми данными и организация обязуется хранить в тайне информацию о личной жизни сотрудников, если она попала в кадр. В противном случае, придется в каждый трудовой договор вносить условие о том, что в организации осуществляется видеонаблюдение.

Изменение условий труда

Мы считаем установку системы видеонаблюдения – существенным изменением условий труда. Практика по данному вопросу разная, однако, лучше подстраховаться. Кроме того, также считает и Роскомнадзор (в своих Разъяснениях Роскомнадзора «О вопросах отнесения фото- и видеоизображения, дактилоскопических данных и иной информации к биометрическим персональным данным и особенности их обработки»

О существенных условиях труда сотрудники уведомляются за два месяца до действительного изменения этих условий. То есть, если вы ознакомите (приказом) сотрудников о введении системы видеонаблюдения, то ее можно будет поставить только через два месяца. Это условие также должно будет быть прописано в локальном акте, с которым сотрудник должен быть ознакомлен.
Если в общих зонах размещаются видеокамеры, то они не должны быть скрытыми, а также нужно повесить таблички о том, что ведется видеонаблюдение (это для пациентов и просто посетителей).

Если для одного из работников часть общей зоны, где ведется видеонаблюдение, является рабочим местом (медицинский регистратор, который находится на ресепшн). Нужно ли его согласие?

Также, обязательно нужно. См. предыдущий пункт.

На перспективу – если планируется видеосъемка непосредственно в залах, т.е. на рабочих местах сотрудников, нужно ли их согласие в этом случае?

Согласие сотрудников требуется в любом случае, где бы камера не находилась, потому что каждый сотрудник, так или иначе, попадает и в общую зону и в рабочую. Как в общей, так и в рабочей зоне, камера может запечатлевать и моменты личной жизни сотрудников, сведения о которой нельзя собирать без их согласия.
Категорически запрещено устанавливать видеокамеры в тех местах, где не осуществляются рабочие обязанности сотрудников (курилка, туалет, раздевалка), так как в этих местах будет идти сбор исключительно информации о личной жизни сотрудников.

Касаемо рабочих залов, помимо согласия врачей, вам нужно еще и предупреждение пациентов о том, что ведется видеосъемка. «Рабочие залы» это уже место, где осуществляется оказание медицинской помощи пациентам. Это значит, что в этих залах камера будет вести сбор сведений, составляющих врачебную тайну пациента и сведения о его личной жизни, так как он не является работником клиники.

Если в таком случае пациент потребует прекратить видеосъемку, то вы будете обязаны ее прекратить.

Итого:
Как указано выше – введение системы видеонаблюдения является существенным изменением условий труда. Поэтому одного лишь согласия сотрудников недостаточно, вам также необходимо:

• Издать приказ об изменении условий труда и о введении видеонаблюдения, уведомить о нем сотрудников (письменно и с подписями сотрудников)
• К приказу приложить локальный акт о системе видеонаблюдения в организации, ознакомить с ним сотрудников под роспись
• Только через 2 месяца после уведомления ставить камеры
• В каждом помещении повесить таблички о том, что ведется видеосъемка
• Не ставить скрытые камеры (замаскированные или невидимые)
• В рабочих залах предупреждать пациентов о том, что ведется видеонаблюдение, и в случае их отказа от съемки, ее нужно будет прекратить